क्या Airtel, Jio, ACT फाइबर इंटरनेट यूजर्स की जासूसी करते हैं? आईएसपी द्वारा आपूर्ति किए गए राउटर गोपनीयता, डिजिटल अधिकारों की चिंताओं को बढ़ाते हैं

Airtel, Jio, ACT और अन्य अपने फ्री राउटर को अपने फाइबर कनेक्शन के साथ जोड़ने पर जोर देते हैं। उपयोगकर्ताओं को कोई विकल्प नहीं दिया जाता है, और यह अब गोपनीयता और डिजिटल अधिकारों के मुद्दों को जन्म दे रहा है, कुछ का मानना ​​​​है कि ये मुफ्त राउटर एयरटेल, जियो और अन्य को उपयोगकर्ताओं पर जासूसी करने की अनुमति देते हैं।

जिसने भी एयरटेल, जियो, एसीटी – या, कुछ अन्य लोकप्रिय इंटरनेट सेवा प्रदाताओं से फाइबर इंटरनेट कनेक्शन लिया है – हाल के दिनों में इस मुद्दे को पहचान लेगा। भले ही समस्या पहली बार नियमित उपयोगकर्ताओं के लिए स्पष्ट न हो। प्रत्येक फाइबर कनेक्शन के साथ, सेवा के साथ बंडल किया गया एक निःशुल्क राउटर है। भारत में सभी प्रमुख इंटरनेट सेवा प्रदाता, और मुख्य रूप से एयरटेल, जियो और एसीटी, उपयोगकर्ता को राउटर की आपूर्ति करते हैं। जबकि वे “फ्री राउटर” और “सुविधा” के नाम पर ऐसा करते हैं, वास्तविकता यह है कि यह अनिवार्य है। Airtel, Jio, ACT और अन्य अब उपयोगकर्ताओं को फाइबर कनेक्शन लेने की अनुमति नहीं देते हैं, जब तक कि वे “मुफ्त” राउटर लेने के लिए भी सहमत न हों।

हालांकि प्रतीत होता है कि यह मुद्दा अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए चिंता का विषय नहीं रहा है, मोटे तौर पर बंडल किए गए राउटर से जुड़ी शून्य लागत के कारण, कुछ बिजली उपयोगकर्ता और उपयोगकर्ता अपनी गोपनीयता के प्रति जागरूक हैं, इस पर अलार्म उठा रहे हैं। चिंता की बात यह है कि क्योंकि राउटर का स्वामित्व और प्रबंधन इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा किया जाता है, एयरटेल, जियो और एसीटी जैसी कंपनियां, जो इन राउटरों के साथ-साथ उनके अंदर सॉफ्टवेयर की आपूर्ति और प्रबंधन करती हैं, राउटर से गुजरने वाले सभी इंटरनेट ट्रैफ़िक को देख सकती हैं।

चिंता का संबंध पसंद के मामले और गैजेट के मालिक होने की क्षमता से भी है। यह सिर्फ इतना नहीं है कि एयरटेल, जियो, एसीटी और अन्य फाइबर कनेक्शन उपयोगकर्ताओं को अपने राउटर की आपूर्ति करते हैं, बड़ी समस्या यह है कि वे इन राउटरों को अपने घरेलू नेटवर्क में डालने पर जोर देते हैं। यदि उपयोगकर्ता अपने स्वयं के राउटर खरीदना और उपयोग करना चाहते हैं, तो एयरटेल, जियो और एसीटी अक्सर कनेक्शन को मना कर देते हैं।

उदाहरण के लिए, निखिल पाहवा, सह-संस्थापक SaveTheInternet और एक डिजिटल अधिकार कार्यकर्ता का मामला लें। उन्होंने हाल ही में ट्विटर पर एयरटेल के बारे में शिकायत करने के लिए कहा कि उन्हें एयरटेल कनेक्शन के साथ एयरटेल द्वारा आपूर्ति किए गए राउटर को लेना होगा।

पाहवा ने ट्विटर पर लिखा, “पता नहीं क्यों @Airtel_Presence अपने ब्रॉडबैंड कनेक्शन के साथ अपने मॉडेम को स्थापित करने पर जोर देता है। किसी और को उनके साथ इस मुद्दे का सामना करना पड़ा? आपने उन्हें अपने मॉडेम की अनुमति कैसे दी? मेरे पास बेहतर गुणवत्ता वाले मॉडेम हैं जो काम करते हैं अन्य फाइबर कनेक्शन।”

शुरुआत में या किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो डिजिटल अधिकारों और गोपनीयता से विशेष रूप से चिंतित नहीं है, हो सकता है कि पूरी समस्या पहली बार में स्पष्ट न हो। इसलिए, सटीक समस्या को देखने के लिए एक कदम पीछे हटना उचित है।

 

इंडिया टुडे टेक ने एयरटेल, एसीटी और जियो से संपर्क किया, इस बारे में विस्तृत टिप्पणी मांगी कि वे उपयोगकर्ताओं पर “मुफ्त” राउटर को मजबूर करने पर जोर क्यों देते हैं। तीनों इंटरनेट सेवा प्रदाताओं ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

एयरटेल, जियो और एसीटी राउटर अनिवार्य

मुद्दा, जैसा कि कई भारतीय इंटरनेट उपयोगकर्ता पुष्टि कर सकते हैं, यह है कि जब भी एयरटेल, जियो, एसीटी और अन्य इंटरनेट सेवा प्रदाता घर में फाइबर कनेक्शन लगाते हैं, तो वे जोर देते हैं कि उपयोगकर्ता को कंपनी द्वारा आपूर्ति किए गए राउटर का उपयोग करना होगा। फाइबर कनेक्शन के शुरुआती दिनों में, लगभग 6 से 7 साल पहले, आईएसपी ने नेटवर्किंग गियर के दो टुकड़े प्रदान किए: एक ओएनटी (ऑप्टिकल नेटवर्क टर्मिनल) जो फाइबर लाइन को एक नियमित इंटरनेट कनेक्शन में परिवर्तित कर देता था जिसका उपयोग एक के भीतर किया जा सकता था। होम, और एक राउटर जो ओएनटी से कनेक्ट होगा और कंप्यूटर या लैपटॉप के लिए वाईफाई के साथ-साथ इंटरनेट लिंक प्रदान करेगा।

इस परिदृश्य में, उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के राउटर का उपयोग करने की अनुमति दी गई थी, लेकिन ONT को ISP द्वारा आपूर्ति की जानी थी।

लेकिन कुछ वर्षों के बाद, और विशेष रूप से Jio के आने के बाद, जिसने हमेशा इस बात पर जोर दिया था कि उपयोगकर्ताओं को मुफ्त राउटर लेना चाहिए, चाहे वे इसे चाहें या नहीं, यहां तक ​​​​कि एयरटेल और एसीटी ने भी नेटवर्किंग गियर के एक टुकड़े की ओर बढ़ना शुरू कर दिया। यह एकल डिवाइस “ओएनटी प्लस राउटर” एक डिवाइस में संयुक्त है, और यह अनिवार्य है।

कुछ मामलों में, जब उपयोगकर्ता अपने राउटर का उपयोग करने पर जोर देते हैं, एयरटेल, जियो, एसीटी, और अन्य उपयोगकर्ताओं को अपने राउटर से दूसरे राउटर को जोड़ने की अनुमति देते हैं। जहां यह कदम उपयोगकर्ताओं को उनके घर में वाईफाई कवरेज बढ़ाने में मदद करता है, साथ ही उन्हें यह एहसास दिलाता है कि वे अपने नेटवर्क के नियंत्रण में हैं, वास्तविकता अलग है। प्राथमिक राउटर एयरटेल या जियो द्वारा आपूर्ति की जाने वाली मशीन है, और नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं का लगभग कोई नियंत्रण नहीं है। नेटवर्क पर बैक-टू-बैक दो राउटर लगाने से उपयोग के मुद्दे भी पैदा होते हैं, विशेष रूप से वीडियो गेमिंग के साथ, जहां राउटर में इनबिल्ट फ़ायरवॉल इंटरनेट कनेक्टिविटी को गड़बड़ कर सकता है।

 

कुछ अन्य मामलों में, एयरटेल कुछ उपयोगकर्ताओं को और रियायत की अनुमति देता है यदि वे बहुत अधिक आग्रह करते हैं और सही लोगों को जानते हैं। कंपनी एयरटेल इंजीनियरों से अनुमोदन के बाद, अपने राउटर को “ब्रिज मोड” में संचालित करने की अनुमति देती है और इसलिए उपयोगकर्ता को नेटवर्क का नियंत्रण वापस देती है। लेकिन ये मामले दुर्लभ हैं, और Jio और ACT इसकी अनुमति भी नहीं देते हैं।

इंडिया टुडे टेक द्वारा उन्हें भेजे गए सवालों के जवाब न तो एयरटेल और न ही Jio और ACT ने दिए।

गोपनीयता और डिजिटल अधिकार मुद्दा

यह संभव है कि एयरटेल पाहवा को फाइबर कनेक्शन लेने, एयरटेल द्वारा आपूर्ति किए गए राउटर को ब्रिज मोड में उपयोग करने की अनुमति दे और इसलिए उसकी समस्या का समाधान करे। लेकिन पाहवा उस परेशानी से वाकिफ हैं जो आईएसपी द्वारा आपूर्ति किए जाने वाले मुफ्त राउटर उपयोगकर्ताओं को पेश कर सकते हैं।

“समस्या यह है कि एयरटेल अपने मॉडेम को कैसे कॉन्फ़िगर करता है, जो इसे बाहरी रूप से नियंत्रित करने की अनुमति देता है। गोपनीयता के दृष्टिकोण से, एयरटेल को इंटरनेट पर जो कुछ भी मैं एक्सेस कर रहा हूं, उस तक पहुंच नहीं होनी चाहिए। Jio लोगों को अपने स्वयं के मॉडेम का उपयोग करने के लिए भी मजबूर करता है,” कहते हैं। पाहवा।

पाहवा की समस्या केवल यह नहीं है कि उपयोगकर्ता के पास गोपनीयता जोखिम है और वह अपने नेटवर्क पर गियर का एक टुकड़ा नहीं रख सकता है, बल्कि यह भी है कि ये मुफ्त राउटर उतने अच्छे नहीं हैं जितना कोई बाजार से खरीद सकता है। “यह ऐसा है जैसे कोई मोबाइल कंपनी आपको इंटरनेट कनेक्शन दे रही है जहां आईएसपी आपको अपने हैंडसेट का उपयोग करने के लिए मजबूर कर रहा है और आपको अपने हैंडसेट में लॉक कर रहा है, या यदि आप नहीं करते हैं, तो वे आपको कनेक्शन नहीं देंगे। ये हैंडसेट हैं पुरातन, और वे मरने के लायक हैं,” वे कहते हैं।

पाहवा के पास एक बिंदु है। जबकि कई बिजली उपयोगकर्ता अपने नेटवर्क पर फीचर-पैक और अधिक सक्षम राउटर चलाना चाहते हैं, एयरटेल, जियो और एसीटी द्वारा आपूर्ति किए जाने वाले अक्सर भारतीय कंपनियों के लिए हुआवेई, जेडटीई, नोकिया और अन्य जैसी कंपनियों द्वारा थोक में बनाए गए मानक बुनियादी राउटर होते हैं। इन राउटर्स में सिर्फ बेसिक फीचर्स होते हैं। वे एयरटेल और जियो जैसी कंपनियों द्वारा अनुकूलित सॉफ्टवेयर और फर्मवेयर भी चलाते हैं, जिनमें से अधिकांश सेटिंग्स उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपलब्ध नहीं हैं।

 

उदाहरण के लिए, एयरटेल राउटर एक फर्मवेयर चलाते हैं जो एयरटेल इंजीनियरों को उन्हें दूरस्थ रूप से रीसेट करने या उपयोगकर्ता को इसके बारे में जाने बिना भी सेटिंग्स बदलने की अनुमति देता है। यह कथित तौर पर TR-069 प्रोटोकॉल का उपयोग करके किया जाता है।

यह रिमोट एक्सेस, तथ्य यह है कि इन राउटर में फर्मवेयर एयरटेल या जियो द्वारा बनाया और प्रबंधित किया जाता है, और राउटर सेटिंग्स तक पहुंचने या बदलने में उपयोगकर्ताओं की अक्षमता का मतलब है कि यहां एक बहुत ही वास्तविक गोपनीयता जोखिम है। सिद्धांत रूप में, ये राउटर एक इंटरनेट सेवा प्रदाता को न केवल मॉनिटर और रिकॉर्ड करने की अनुमति दे सकते हैं, बल्कि डेटा माइनिंग के लिए किसी भी उपयोगकर्ता के इंटरनेट ट्रैफ़िक और लॉग का विश्लेषण भी कर सकते हैं।

मुंबई के साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ और सीटीओ और प्रिस्टिन इंफोसोल्यूशंस के संस्थापक रिजवान शेख का कहना है कि संभावित रूप से यहां उपयोगकर्ता की गोपनीयता को गंभीर खतरा है। “साइबर अपराध के मामले में या संदिग्ध होने की स्थिति में, कानून प्रवर्तन अधिकारी राउटर को जब्त कर लेते हैं और वाईफाई नेटवर्क या इंटरनेट से जुड़े उपकरणों के संपर्कों के लॉग प्राप्त करने के लिए इसका फोरेंसिक विश्लेषण करते हैं। लेकिन अब, क्योंकि ऑनलाइन अनुकूलित राउटर जो वे प्रदान करते हैं, यह कानून प्रवर्तन अधिकारियों (और आईएसपी इंजीनियरों) को लॉग तक सीधी पहुंच प्रदान करता है, ” वे कहते हैं।

यह एक जोखिम है कि अभय राणा, एक सुरक्षा शोधकर्ता, जो अक्सर विभिन्न आईएसपी प्रणालियों में खामियों की पहचान करता है और उन्हें इंगित करता है, भी हाइलाइट करता है। हालांकि, उन्होंने कहा कि वर्तमान में, कोई अच्छा दस्तावेज या सबूत यह संकेत नहीं दे रहा है कि एयरटेल और जियो जैसी कंपनियां अपने उपयोगकर्ताओं की जासूसी कर रही हैं।

“हम वास्तव में यह नहीं कह सकते हैं कि ये उपकरण किस पर नज़र रख रहे हैं – इन उपकरणों के बारे में कोई शोध नहीं है जो दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों को अंजाम दे रहे हैं, लेकिन ये असुरक्षित राउटर हैं। कोई केवल गोपनीयता या डेटा के बारे में अनुमान लगा सकता है जो ये आईएसपी ट्रैक करते हैं – यह कर सकता है ट्रैफ़िक विश्लेषण या आप जिन वेबसाइटों पर जा रहे हैं, हम वास्तव में यह नहीं कह सकते हैं,” वे कहते हैं।

राणा इस बात से सहमत हैं कि अगर एयरटेल और जियो उपयोगकर्ताओं को राउटर सहित अपने स्वयं के नेटवर्किंग गियर खरीदने की अनुमति देते हैं तो ये सवाल नहीं उठेंगे।

“अगर हम अपनी पसंद का राउटर खरीदते हैं, तो हम इनमें से कई चिंताओं के बिना आराम कर सकते हैं। इंटरऑपरेबिलिटी एक उपभोक्ता अधिकार है, मेरा मानना ​​​​है कि भले ही यह विशेष रूप से कानून द्वारा निर्धारित न हो। उदाहरण के लिए, यदि मैं एक सिम खरीदता हूं, मैं इसे किसी भी डिवाइस पर उपयोग कर सकता हूं। इसे इंटरनेट के लिए भी काम करना चाहिए। मैं इसके कानूनी प्रभावों के बारे में निश्चित नहीं हूं, लेकिन इंटरनेट एक सार्वजनिक उपयोगिता है, और मैं राउटर के साथ भी ऐसा ही करना चाहता हूं, “राणा कहते हैं।

पाहवा भी उसी तर्क पर वापस आते हैं। पसंद। उनका कहना है कि यूजर्स के पास एक विकल्प होना चाहिए। लेकिन उन्हें तब तक कोई रास्ता नजर नहीं आता जब तक भारतीय दूरसंचार क्षेत्र को नियंत्रित करने वाला ट्राई इस मुद्दे पर गौर नहीं करता।

पाहवा कहते हैं, ”मैं 1996 से इंटरनेट का इस्तेमाल कर रहा हूं और यह पहली बार है कि कोई आईएसपी मुझे अपने मॉडम का इस्तेमाल करने के लिए मजबूर कर रहा है.” “मुझे लगता है कि अधिक आईएसपी अब ग्राहकों को अपने उपकरणों में लॉक करने की कोशिश कर रहे हैं, हम उसी मुद्दे का सामना करेंगे जो हमने डीटीएच कनेक्शन और सेट-टॉप बॉक्स के साथ सामना किया था। ट्राई वहां इंटरऑपरेबिलिटी की ओर बढ़ गया है। मुझे लगता है कि इसे भी इसी तरह का आदेश देना चाहिए। जब ब्रॉडबैंड कनेक्शन की बात आती है तो नियम।”

जब पसंद, गोपनीयता और डिजिटल अधिकारों की बात आती है, तो एयरटेल और जियो द्वारा अपने राउटर को उपयोगकर्ताओं पर मजबूर करने का मामला यह भी उजागर करता है कि भारत की तुलना कुछ अन्य देशों से कितनी खराब है।

“यदि आप अपने राउटर को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं, तो यह मुफ़्त नहीं है, और आपकी डिजिटल स्वतंत्रता से समझौता होने की संभावना है,” फ्रीडम सॉफ्टवेयर फाउंडेशन यूरोप (FSFE) के एक लेख से एक पंक्ति पढ़ता है, एक स्वैच्छिक संगठन जिसे 2001 में स्थापित किया गया था और है जैसा कि लेख में कहा गया है, “जर्मनी में राउटर फ्रीडम के लिए लड़ना” है।

अमेरिका में 2020 में, नियामकों ने एक नियम के साथ कहा कि उपयोगकर्ताओं के पास कनेक्शन लेते समय राउटर में एक विकल्प होगा और उन्हें बंडल राउटर के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर नहीं किया जा सकता है। अफसोस की बात है कि भारत में, बिना किसी नियामक तंत्र के और उपयोगकर्ताओं के बीच आईएसपी-आपूर्ति वाले राउटर के जोखिमों के बारे में कम जागरूकता के साथ, वर्तमान में ब्रॉडबैंड उपयोगकर्ताओं के लिए कोई राहत उपलब्ध नहीं है।

STORY BY -: indiatoday.in

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