WhatsApp उपयोगकर्ता जल्द ही ऐप के भीतर प्रतिबंध की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं

व्हाट्सएप हाल ही में अपने प्लेटफॉर्म में और फीचर जोड़ने के लिए काम कर रहा है। मैसेजिंग ऐप अब एक फीचर का परीक्षण कर रहा है जो उपयोगकर्ताओं को ऐप के भीतर प्रतिबंधित खाता समीक्षा की अपील करने की अनुमति देता है।

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  • व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को अपने प्रतिबंधित खाते की समीक्षा के लिए अपील करने की अनुमति देगा।
  • समीक्षा सबमिट करने के बाद, व्हाट्सएप को प्रतिबंधित खाते की समीक्षा करने में 24 घंटे तक का समय लगेगा।
  • यह फीचर पहले आईओएस और बाद में एंड्रॉयड पर उपलब्ध कराया जाएगा।

आईओएस पर व्हाट्सएप प्रतिबंध समीक्षा सुविधाओं के आने के बाद, व्हाट्सएप अब एंड्रॉइड के लिए एक ही फीचर पर काम कर रहा है। Wabetainfo के अनुसार, व्हाट्सएप 2.21.18.5 नए व्हाट्सएप प्रतिबंध समीक्षा सुविधाएँ लाता है जो आपको ऐप के इंटरफ़ेस के माध्यम से सीधे व्हाट्सएप को रिपोर्ट भेजने की अनुमति देता है यदि आपको लगता है कि आपके खाते को गलत तरीके से प्रतिबंधित कर दिया गया है।

एक बार प्रतिबंधित होने के बाद, ऐप आपको संदेश दिखाएगा जैसे “स्पैम के कारण इस खाते को व्हाट्सएप का उपयोग करने की अनुमति नहीं है, चैट अभी भी इस डिवाइस पर हैं”। उसी स्क्रीन के नीचे, अब आपके पास “समीक्षा का अनुरोध” करने का विकल्प होगा।

व्हाट्सएप एप्लिकेशन चलाते समय, आप विभिन्न प्रकार के कारणों से प्रतिबंधित हो सकते हैं और कुछ गतिविधियां स्पैम के अंतर्गत आ सकती हैं। अधिक जानकारी के लिए आप किसी निश्चित कारण या गतिविधि का उल्लेख कर सकते हैं जिसके कारण ऐसा प्रतिबंध लगा हो सकता है।

उपयोगकर्ता द्वारा अनुरोध सबमिट करने के बाद, व्हाट्सएप की सहायता टीम खेल में आ जाएगी और अंततः अनुरोध की समीक्षा करेगी, जिसमें कुछ गलत होने पर सत्यापित करने के लिए उपयोगकर्ता की खाता गतिविधि की समीक्षा करना शामिल है।

सबमिशन के बाद, कंपनी को प्रतिबंधित खाते की समीक्षा करने और डिवाइस की जानकारी की जांच करने के लिए 24 घंटे तक का समय लगेगा ताकि यह पता लगाया जा सके कि प्रतिबंध का कारण क्या है।

उनकी समीक्षा पूरी करने के बाद, कंपनी उपयोगकर्ता के खाते को पुनर्स्थापित करेगी यदि उन्हें पता चलता है कि उनके सिस्टम ने उनके खाते को गलत तरीके से फ़्लैग किया था। एक विंडो आपको एक संदेश के साथ बधाई देगी कि आपका खाता बहाल कर दिया गया है और व्हाट्सएप सिस्टम ने आपके खाते को गलती से फ़्लैग कर दिया है। इसके बाद, आप लॉगिन सत्यापन के बाद एक बार फिर से अपने खाते तक पहुंच सकते हैं।

यदि नहीं, तो प्रतिबंध जारी रहेगा और उपयोगकर्ता के पास व्हाट्सएप का उपयोग करने के लिए एक अलग फोन नंबर पर स्विच करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा।

Wabetainfo की रिपोर्ट है कि यह फीचर एंड्रॉइड के लिए व्हाट्सएप बीटा के लिए विकसित किया जा रहा है और यह अगले अपडेट के साथ उपलब्ध होने की उम्मीद है।

यह सुविधा अभी विकास के अधीन है और इसे भविष्य के अपडेट के साथ आईओएस पर व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराया जाएगा। इसके अलावा, यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए अपनी नई सेवा की शर्तों को स्वीकार करने को वैकल्पिक बनाने की भी योजना बना रहा है, जिन्होंने उन्हें पहले से स्वीकार नहीं किया है।

हम रिलीज़ की तारीख नहीं जानते हैं और, भले ही यह सुविधा तैयार लगती हो, लेकिन इसे जनता के सामने लाने में कुछ समय लग सकता है। WhatsApp ने अभी तक फीचर के बारे में कुछ भी कन्फर्म नहीं किया है।

STORY BY -: indiatoday.in

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